2014年海城服装鞋类日常用品投诉最多

又是一癫痫的病因年“3·15”消费者权益日。在201癫痫病人的护理4年全年，海城服装鞋类等日常生活用品投诉最多。服装类的申诉主要存在“傍名牌”、服装缩水、起球、褪色等问题；鞋类主要是脱胶褪色，断底断面，在保修期银川有哪些癫痫病医院内修理两次不能正常使用，而经营者不予退货或换货售后问题。

据了解，海城服装鞋类日常生活用品这几年一直投诉很多，造成这一状况的主要原因，首先是消费者本身对服装、鞋帽等生活用品的需求量大，再遇上平日节假日商家打折促销等活动，消费者的购买力增强，加上服装和鞋类市场竞争日益激烈，部分厂家只顾眼前利益，偷工减料，大幅降低生产成本，以低价格来占领市场，导致服装鞋类出厂前质量下降，消费者反映出来的问题就越明显。

与此同时，现在不少经营者重销售轻服务，售后服务意识薄弱，消费者在购买服装和鞋类商品时，经营者没有如实向消费者介绍商品质地，出现质量问题后，经营者又以各种理由推诿，推卸自己应尽的责任，不及时为消费者解决问题，造成投诉增多。

此外，相关负责人表示，在以往处理的服装鞋类投诉中，不少消费者在购买货物时没有索取有效凭证(发票及信誉卡)，使得投诉无法进行受理处理，失去了维护自身消费权益的证据。

对此，相关负责人提醒广大消费者，购买商品时一定要清楚商品享有什么样的售后服务，并治疗羊羔疯的方法都有什么且索要有效的购物发票并保存好。尽量到品牌信誉比较好的店购买，购买前要看清楚该服装、鞋类享有怎样的售后服务，并保存好相关购物凭证；消费时要认真识别商品的品牌、数量、质量、产地等，当自身的合法权益受到侵害时，用法律的武器维护自身的权益。