空调“洗澡”,缘何规范少收费多?
近期,海南连日出现高温天气,仿佛有提空调必须及时清理才能放心使用,否则不仅降低空调的制冷效率,增加能耗,还会污染空气,不利于人体健康。
海南日报记者日前发现,海口不少小区门口张贴了清洗空调的小广告。海口空调清洗行业服务标准、市场价格如何?记者走访家电卖场、家电品牌售后服务中心、家电维修店以及部分家政公司进行调查。
有标准,难落实?
日前,针对一台1匹空调清洗的收费情况,记者走访了海口市多家家西藏癫痫病医院哪里最好电卖场和家政公司,发现不仅清洗价格差距较大,操作流程也参差陕西治疗癫痫病专科医院在哪里不齐。
海口龙昆南路的某家政公司负责人王先生告诉记者,1匹空调清洗的价格是96元,包括对外壳、过滤网等部件进行清洗,如果要对蒸发器、冷凝器等进行深度清洗的话,就得另外收费。这个价格只针对3公里以内的客户,如果业主距辽宁癫痫病专科医院离较远,那么收费还更高些。
海口国兴大道的一家家政公司同款空调的清洗价格却是48元。当记者问起会清洗哪些部件时,老网、扇叶等都会进行清洗。“如果拆蒸发器用药水来洗,得148元。”
除了实体店外,58同城等网站,也有清洗空调的服务,检修清洗保养空调1.5匹以下的,一般收费在30元左右。
无论是实体店还是网店,空调清洗的操作、收费标准相差不小,难道没有统一的执行标准吗?其实不是。记者了解到,家用空调的清洗服务标准早在2010年7月已正式实施,北京癫痫哪个医院治疗好空调清洗除了检查电源线路的安全性,还要清洗过滤网、蒸发器、冷凝器等重要部件。
既然有标准,市场上为何如此鱼龙混杂?海口某品牌空调售后服务中心负责人李经理分析,空调清洗行业有服务标准,但无人监督,实施起来只能看商家的“良心”了。同时,服务标准只有流程服务标准,没有收费标准或者指导价格,那么价格难免有高有低。
李经理认为,空调清洗并不是越便宜越好。消费者最好还是选择品牌家电售后服务,他们一般都按空调清洗行业服务标准操作,不仅专业,价格也不是很贵。“清洗空调,不仅要清洗滤网,更要清洗蒸发器、风轮、外壳、室外机女性癫痫病护理常识等。一些非专业人员癫痫病如何治愈清洗空调靠低价吸引客户,结果只清洗滤网,忽悠客户。一些非正规机构甚至使用劣质清洗剂,不仅再度污染空气,还会腐蚀滤网。”
价格高,难接受?
由于海南空调使用频繁,空调清洗成为不少企业憧憬的“空白市场”。但对于消费者来说,是否请人来清洗空调,关键还是看价格。采访中,不少海口市民表示,空调清洗是很有必要,但如果价格太高,一般还是选择自己清洗。
在海口国兴大道某大型商场三楼超市收费处,楼顶的空调吹着凉风,记者感觉空气通畅没有无异记者,没有必要,自己清洗人工成本一个月顶多5万元,请专业公司,这么大商场,一个月至少10万元,费用太高了。
而在海口城西路某建材市场,不少商铺的老板在接受采访时一致表示,从没对空调进行过清洗。“只要凉快就行了。我们这器材的味道本身就重,根本不会注意空调吹出的风是否有异味。”
面对空调清洗费用高的情况,消费者也有对策。海口市民吴先生说:“我知道空调用久了应该清洗,不然会影响空调寿命。但专业机构的收费比较贵,我就在网上寻癫痫病的发作找空调清洗方法,自己将空调的滤网拆下来洗,还锻炼身体!”
也有部分消费者表示,选择走街串巷的“游击队”或者一些小维修店,“他们收费较低,一般30元就可以清洗了,没必要花一两百元来洗。”
对于空调清洗收费较高的问题,记者采访了部分家政公司。一位业内人士告诉记者,给空调“洗澡”,要求服务人员必须了解空调的结构、易污染部位等相关知识,好的清洗师傅不仅能清洗空调,更能保养空调。如果严格按照国家标准来计算的话,其实目前市场上品牌空调售后服务中心的收费并不高,因为一位师傅一天清洗不了几台。
在采访中,不少市民表延安治疗癫痫病费用多少示,即便是家电清洗专业人员上门,也很少看到其随身携带操作规范条例,一般他们说洗干净了就洗干净了,“希望相关部门能加强监管,让空调清洗有章可循。”